М. Спивак BSC: управление реализацией стратегии ipcom@ukrpost.net
40
Кейс. Продолжение.
Управление персоналом
Мотивация
должна формировать:
• Отношение к работе
• Получение навыков
• Распределение знаний
Реорганизация информационной базы должна включать:
• База данных
• База опыта
• Интерактивное обучение
Внедрение КM