Поделитесь своим опытом по внедрению компьтерных, интернет и других технологий. Да, наш сайт образовательный, но почему бы не учиться и на чужом, хорошем или плохом, опыте.

История 1.

Почему именно в "маленьком", потому что при всей своей привлекательности, интернет-телефония является костью в горле местных телефонных баронов, и прикрыть этот бизнес именно в маленьком городе им гораздо легче.

Город этот- Полтава, с населением 300 000 чел., задумка предоставлять услуги международной связи возникла уже давно, с возникновением pc/phone service от DotCom, Delta Three, BizTrans. В самом деле,круто, покупать трафик по 0.05$, а продавать по 0.5, все равно в 5 раз дешевле чем обычный звонок, к тому же ни каких примочек для клиента, вроде абонентной платы, фиксированного телефонного номера, звонка в Америку, как в callback( один из операторов: CallBack ). Только и делов: ставь выделенку, подключай несколько мультимедийных компьютеров, сажай операторов и принимай заказы.(речь о покупке дорогого телефонного вокалтековского или эриксоновского сервера, конечно же ПОКА не шла) Спрос был неизбежен. Однако, почитав законодательство, пообщавшись с лицензирующими органами, узнали о хитрой лицензии на оказание международных переговоров стоимостью от миллиона долларов. Конечно, интернет-телефония, не попадает под действие этой лицензии, она вообще не лицензируется, но было решено, что при всей бедности госбюджета, любая деятельность может попасть куда угодно и проще перепродавать чужие услуги, благо только-только в Киеве они и появились. Для клиента требовалось только дозвониться по межгороду до сервера, немножко неудобно, дороже, но провайдеру в Полтаве как-то спокойнее, да и проще. Была проведена рекламная кампания, появились постоянные, в том числе и корпоративные, клиенты и через 3 месяца все и началось...

Как-то увеличилось число звонков с вопросами не о стоимости разговоров и размере аванса, а о том кто вы такие, можно ли платить наличными, без документов и прочий бред. А в один прекрасный день в офис буквально врывается бригада из пяти человек, один из которых представился начальником отдела УБЭП (управление борьбы с экономическими преступлениями) и изымает все документы, в том числе и черновики работающих, оргтехнику и вывозит к себе для "дальнейшеего изучения." Естественно были проведены многочасовые допросы всего персонала и даже случайно зашедших людей. Схема допроса простая: вы занимались незаконной деятельностью, это вам будет до 5 лет заключения, "как ты сидишь, а ну встать !", "а может тебя закрыть на месяц в СИЗО..", "а может тебя тут отпи...ть.." и т.п. Бесполезны были ссылки на законность деятельности, аппеляции к документам. Вообще-то страшного в этом ничего нет, вся наша жизнь какого-угодно американца запугает, но для честного человека подобное обращение не очень приятно, в особенности хоть бы было за что, хоть бы украл миллион и усмехался про себя: "ты, следак, доказывай.." Доказать они ничего не смогли, но парализовать работу предприятия изьятием документов и техники - запросто. Но у нас не боевик, конечно все вернулось, и документы, и техника (не очень комплектная), на следующий день, но, как говорится, "настроение уже не то".

Через время интернет-телефонией заинтересовалась госбезопасность, правда, люди в ней намного корректней, профессиональней и ограничилось все только парой неформальных разговоров.

И это бы ничего, но кто-то решил поступить проще и закрыл в Полтаве, на всех АТС, дозвон на разрекламмированные телефоны доступа. С начала бы так, и с клиентами не пришлось бы расчитываться за неиспользованное время, да и нервы не трепали бы...

Самое главное, что все что монополист делает- бесполезно, уже появились новые телефоны доступа, конкурентные АТС, где шифр уже не поставишь, многие корпоративные клиенты сами звонят по интернет.

Что же извлечь из этой истории (сайт то образовательный) ?  А ничего. Подтверждение обычной банальной истины, что жизнь наша советская, это борьба.

Поделитесь своим опытом по внедрению компьтерных, интернет и других технологий. Да, наш сайт образовательный, но почему бы не учиться и на чужом, хорошем или плохом, опыте.