Промоушн
Это последняя составляющая маркетингового микса, не путать с рекламой.
Базовые методы промоушн
Промоушн – это в первую очередь коммуникации, т е передача послания потребителю.
Традиционная коммуникационная модель.
|
|
Тоже самое послание может быть по разному интерпретировано отправителем и получателем. Канал передачи- личная коммуникация, реклама, др. Кодировка- дизайн постера, написание текста, т. д. |
Стратегии продаж- пуш (толкать) и пул (тянуть). Пуш- проталкивание товара потребителю, пул- работа под заказ, после создания спроса на продукцию.
Планирование персональных продаж
Личные\персональные продажи эффективны когда рынок концентрирован или продукт должен быть персонализирован, или когда необходимы близкие отношения с потребителем.
Шаги в процессе личных продаж.
Характеристики личных продаж: гибкость (соответствует нуждам клиента), комплексность (можно доставить послание полностью), дороговизна, привлекает внимание. Применимы к промышленным рынкам, где покупателей меньше, они большие, иногда сконцентрированы географически, спрос непостоянный.
Как продавать:
- уменьшить неуверенность
- понять проблему
- комбинировать продажи и профессионализм.
Планирование личных продаж
Далее
Содержание
|
