|
Карьера
Маркетинг
Консалтинг Аудит Финансы
Структура Карьера
Главная задача маркетинг и бренд менеджеров это разработка и реализация маркетинговой стратегии предприятия, которую они решают в сотрудничестве с остальными службами: финансы, производство, технология. Например, маркетинг менеджер сотрудничает с исследовательским отделом (экспериментальной лабораторией, др.) в разработке новых видов продукции и прототипов.
Это включает определение функциональных преимуществ продукта, его составляющих, возможностей, перспектив в будущем для целевой группы потребителей.
Следующим составляющим этой работы является анализ данных о продукте для возможного его улучшения: изменения цвета, текстуры, упаковки.
Типичные составляющие работы бренд менеджера
• Развитие бренда: коммуникация преимуществ продукта или бренда потенциальным покупателям. Это требует создания стратегии продвижения и рекламы.
• Дизайн упаковки: очень важно, что бы упаковка отражала стратегию продвижения продукта. Она должна быть простой, но выделяться из общей массы, эстетичной и практичной. Самый известный пример упаковки - бутылка Кока Колы. Это не так просто, как кажется, например в Китае случались смертельные случаи от взрыва пивных бутылок, которые были неправильно спроектированы.
• Исследование рынка: очень важно знать что изучать и как. Мне случалось видеть маркетинговые исследования специализированных фирм, которые несли заведомо ложные данные. Причина - элементарное незнание отрасли. Например, разница в оценке рынка- в 2 раза отличалась от моей (правильной). Стоило это "исследование" - 7 000 долл.
• Торговый маркетинг: маркетинг компаниям или организациям, а не отдельным потребителям, включает в себя выставки
, акции, мерчандайзинг, специальные цены, и др.
• Управление торговым персоналом: использование квалификации и знаний маркетинг менеджера об определенном продукте
для обучения продавцов и оказания им помощи в продвижении продукта.
• Прогноз продаж: определение объема продаж в определенный период на основе изучения конкуренци,
экономической ситуации и других факторов, влияющих на прибыльность и долю рынка. Это включает управление запасами, вплоть до решения вопросов о снижении стоимости хранения.
• Финансовый анализ: ответственность за прибыльность продукта, составление бюджета маркетинга и продаж.
• Продвижение и реклама: работа с рекламным агенством или отделом компании, подготовка рекламных объявлений и графика их выхода.
• Управление Отношениями с Клиентами (Customer Relationship Management, CRM): сервисное обслуживание, управление базой данных клиентов,
торговые акции. В общем, следование простому правилу, что привлечение нового клиента это всегда дороже, чем удержание старого.
• Ценообразование: каким образом сезонная скидка повлияет на продажи и прибыльность. Определение цены является ключевым для
изучения ценовой чувствительности потребителей и того, в какой мере цена продукта будет способствовать его конкурентоспособности.
• Производство: какой объем продукта должен быть произведен в следующем месяце ? В какой упаковке проводить поставку ?
Как быстро может быть изготовлена и поставлена новая модификация продукта ?
Карьерная лестница в маркетинге
1. Ассистент бренд менеджера: исследование рынка, реклама, презентации, планирование - 2-3 года.
2. Бренд менеджер небольшого бренда: разработка маркетинговых планов, рекоммендаций, обучение и оценка ассистентов- 1-2 года.
3. Менеджер категории брендов: определение целей, задач развития и стратегии по их достижению, утверждение планов рекламных кампаний, планирование разработки и внедрения новых продуктов.
Рабочий день бренд менеджера
8:30 - Начало рабочего дня, прием почты, просмотр прессы
9:00 - Встреча с отделом продаж по вопросам дистрибуции продукта
10:00 - Обсуждение бюджета
10:30 - Встреча с начальником экспериментальной лаборатории по поводу разработки нового продукта.
12:00 - Обед
13:30 - Совещание по планированию рекламной кампании
15:15 - Встреча с представителями рекламной фирмы.
16:00 - Совещание с производственным отделом о графиках поставки продуктов.
17:00 - Планерка служб маркетинга и продаж.
18:00 - Конец рабочего дня.
|
